В Красноярске путешественники отсудили у TEZ Tour 370 тысяч рублей

Красноярский краевой суд постановил выплатить компенсацию в размере 374 тыс. рублей в пользу пострадавших туристов туроператора TEZ Tour. Причиной иска послужил отказ в перевозке. Супружеская пара из Красноярска планировала вылететь в ОАЭ и для этого за 108 тысяч рублей приобрела тур на двоих. Однако вылететь туристы не смогли: самолёт в последний момент поменяли на воздушное судно меньшей вместимости, и путешественникам отказали в регистрации. Путешественники предъявили свои претензии уже в аэропорту. Тем не менее, выплат по ним туристы не дождались и поэтому обратились в суд. В итоге, по решение суда в общую сумму компенсации помимо стоимости тура в 108 тыс. руб., войдет неустойка 108 тыс. руб., компенсация морального вреда 10 тыс. руб. на человека, штраф 108 тыс. руб. и 20 тыс. руб. на оплату услуг юриста. В конце октября этот же Красноярский краевой суд оставил без изменений ранее опротестованное решение  Ачинского городского суда по иску туристов против турфирмы «Пегас Красноярск».

В тот раз пострадавших клиентов туроператор поселил во Вьетнаме в ремонтируемый отель. В результате теперь компания выплатит тройную стоимость путевки 294,9 тыс. рублей, из которых 93,3 тыс. рублей убытков, 93,3 тыс. рублей неустойки, 10 тыс. рублей компенсации морального вреда и 98,3 тыс. рублей штрафа, в пользу местного бюджета – 5,1 тыс. рублей государственной пошлины.