Nord Wind задержал своих клиентов на 20 часов

Путешественники из Нижнего Новгорода должны были вылететь из аэропорта своего города в среду 28 мая чартером Nord Wind в Пальма-де-Майорку (Испания). В итоге им пришлось прождать своего рейса почти 20 часов. Самолёт должен был взлететь в 17.30, однако из-за технической неисправности лайнера и отсутствия у авиаперевозчика резервного воздушного судна, вылет самолета в пункт назначения осуществился лишь 29 мая в 13 часов 30 минут.

По данным, которые предоставили задержанные пассажиры, в нарушение требований закона об авиаперевозках для многих пассажиров перевозчик не организовал горячее питание, не предоставил услуги гостиничного сервиса, а для родителей с детьми комнаты матери и ребенка. В итоге уставшие и голодные путешественники, ожидающие свой рейс, пожаловались на Nord Wind в прокуратуру. В настоящее время Нижегородская транспортная прокуратура проверяет данный инцидент на наличие фактов нарушения прав авиапассажиров.