Российские авиакомпании могут отказать пассажирам в питании

Российские перевозчики получили законное право не предоставлять своим пассажирам питания и горячих напитков даже на продолжительных маршрутах. Соответствующий приказ подписал министр транспорта России Максим Соколов. По новым поправкам в действующие авиационные правила бесплатно предоставляться должны будут только прохладительные напитки. А выбирать кормить ли вообще пассажиров и сколько раз оставляют самому перевозчику. В новых поправках также подумали о дополнительных мерах защиты пассажиров в случае задержки рейсов (даже по не зависящим от авиакомпаний причинам).

Если задержка превышает два часа, то ожидающим должны предложить прохладительные напитки и возможность сделать два телефонных звонка или отправить сообщение по электронной почте. При ожидании отправления более четырех часов предоставить горячее питание, больше шести часов в ночное или восьми в дневное время – разместить в отеле. Напомним, все эти услуги авиакомпания должна оказывать бесплатно.