Июнь – Замена отелей

Уважаемые путешественники, турагенты, туроператоры и другие участники туристического сообщества! В июне 2014 года главной темой работы Клуба защиты прав туриста станет вопрос замены средств размещения (например, отеля или гостиницы). За месяц мы соберём и проанализируем информацию, которая, так или иначе, отвечает заявленной проблематике. Всем, кто в июне 2014 года столкнётся с проблемой замены отеля, мы окажем бесплатную юридическую помощь.

 

А именно:

– устную консультацию;

– письменную консультацию;

– помощь в составлении претензии;

-помощь в составлении искового заявления;

– помощь в составлении жалобы в контролирующие органы;

– представительство в судах г.Москвы (при условии подачи искового заявления от имени Клуба защиты прав туриста).

– содействие при обращении в страховую компанию для получения страхового возмещения;

– иная правовая помощь;

Юридическая помощь оказывается специалистами адвокатской конторы № 16 «Нахимова и партнеры» Московской городской коллегии адвокатов и Коллегии Адвокатов «Лига защиты». Для получения юридической помощи необходимо обратиться в Клуб защиты прав туриста по телефону 88002506860 (звонок бесплатный) и записаться на прием.

В рамках общественного контроля нами запланированы следующие мероприятия:

– подбор и анализ существующей судебной практики;

– разработка типовых форм документов (претензий, жалоб, исков);

– обращения за разъяснением правовых позиций по данному вопросу со стороны надзорных органов;

– запросы в туристические фирмы о предоставлении имеющейся статистики по данной проблеме;

– сбор информации от страховых компаний – финансовых гарантов туроператоров;

– обмен имеющейся информацией с обществами защиты прав потребителей.

– проведение иных мероприятий.

По результатам проделанной работы, будет подготовлен и представлен отчёт в Общественную палату для принятия соответствующих решений.

Будем весьма благодарны за содействие со стороны туристического сообщества в освещении данной проблемы.