Туристправ

Tag: <span>потребитель</span>

Туристправ

Правила проведения общественного контроля туроператорской (турагентской) деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляемых общественной организацией по защите прав потребителей в области туризма РОО СЗППТ «Клуб защиты прав туриста»

При проведении общественного контроля (далее – проверок) туроператорской (турагентской) деятельности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей РОО СЗППТ «Клуб защиты прав туриста» ставит своей главной целью защиту неопределенного круга потребителей туристских услуг, а равно контроль за соблюдением…

Туристправ

Как вернуть деньги за тур?

Прошедший летний туристический сезон был полон скандалов. Крах туроператора Лужники тревел, бегство Турагентства «Флорида» и 8 скакунов, проблемы с турами в Болгарию через Алма Тур и многое другое. Юрист Клуба защиты прав туриста, Маргарита Еремеева дает…

Туристправ

Краткая инструкция ведения боя

«Отпуск кончился - какое счастье! Эти две недели мучений... Чего только не пришлось натерпеться... Мало того, что документы выдали за 3 часа до посадки в самолет, так еще при регистрации выяснилось, что свободных места в самолете…

Туристправ

Претензия в турфирму

1. Для начала необходимо разобраться, КУДА вы собираетесь писать претензию. Не удивляйтесь, иногда очень сложно установить какое юридическое лицо заключало с вами договор. Бывает так, что в типовой договор турфирма намеренно не включает существенные условия, к которым в…