25.01.2010
В рамках своей уставной деятельности Клуб защиты прав туриста осуществляет оказание БЕСПЛАТНОЙ юридической защиты прав туриста. Как оказывается юридическая защита и что в нее входит?
Читать →
22.01.2010
Кто-то привозит из отпуска тысячи фотографий и позитивное настроение, кто-то приезжает расстроенный и недовольный условиями отдыха, а кто-то из отпуска уже не возвращается… В Египте, на курорте Хургада погиб московский студент.
Читать →
20.01.2010
Во всем мире всегда прав клиент. И, что приятно, Россия не исключение. Несмотря на несовершенство российского законодательства, есть ряд судебных дел, в суд обычно принимает сторону потерпевшего. К категории таких дел относятся и иски о защите…
Читать →
19.01.2010
Уже скоро в столичных аэропортах могут появиться множество новых сервисов, которые должны облегчить жизнь любителям путешествовать на самолетах. Так, на заседании правительство Москвы предложило аэропортам столицы увеличить количество регистрационных стоек
Читать →
18.01.2010
Безусловно, зима – самое непредсказуемое время года. То снегопад, то туман, то буран с метелью, а на юге грозовые фронты. Немудрено, что именно зимой происходит наибольшее количество задержек авиарейсов, большинство
Читать →
12.01.2010
Пробки на дорогах – дело привычное, пробки в метро – перед праздниками стандартны. Все уже привыкли, что перед новым годом случается транспортный
Читать →
11.01.2010
Не для всех новогодние каникулы были радостными и приятными, некоторые путешественники остались не только без желанного, а главное, запланированного и заблаговременно оплаченного отпуска, но и без денег, на него потраченных.
Читать →
29.12.2009
Перед самым новым годом турфирмы получили еще один подарок: известие о том, что в грядущем 2010 году их ждут плановые проверки, график которых уже утвержден Генпрокуратурой. Напомним, что Закон о защите прав предпринимателей, принятый еще в 2008 году,…
Читать →
22.12.2009
«Отпуск кончился - какое счастье! Эти две недели мучений... Чего только не пришлось натерпеться... Мало того, что документы выдали за 3 часа до посадки в самолет, так еще при регистрации выяснилось, что свободных места в самолете…
Читать →
22.12.2009
Мне позвонил мой турагент и сказал, что необходимо произвести доплату. Вроде как повысились топливные сборы. Что бы это могло значить. Правомерно ли это? С конца ноября 2008 года на туристическом рынке России сложилась ситуация, при которой…
Читать →
22.12.2009
Если вам не удалось решить проблему в претензионном порядке, то возникает вопрос: «что делать теперь, как вернуть деньги за испорченный отдых?» В этом случае необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Вот вам несколько советов как…
Читать →
22.12.2009
Как и куда подать жалобу на турагентство за плохое качество услуг в период отдыха. Подскажите форму жалобы и как она оформляется. Слышал, что судиться с турфирмами бесполезно, долго и вообще пустая трата времени. Платить деньги за…
Читать →