Возврат денег за тур — жалоба №169: Я, как и многие здесь, хочу написать о Сити.К ним я обратилась с просьбо…

Я, как и многие здесь, хочу написать о Сити.К ним я обратилась с просьбой открыть французскую визу без присутствия в посольстве. На что был получен положительный ответ, заключен договор и оплачены деньги.Визу просила открыть на 29 сентября. 26 сентября вечером мне позвонили из агентства и сказали, что меня вызывают в посольство. Я пришла в агентство чтобы забрать свои документы, и, как оказалось при бронировании отеля они указали неверные даты, я прождала еще мин.30 пока они все переоформили (а все это было в рабочий день), поехала в посольство в 14.00, к окошку подошла только в 18.05 и в конечном итоге получила отказ при том, что меня практически ни о чем не спрашивали и до этого у меня стояло 2 французские визы. На следующий день из Парижа звонили в посольство где им сказали, что отказ был получен из-за не подтверждения брони гостиницы. Я поехала в это агентство и потребовала возврат денег за оформление виз, где мне нахамили так, что я, лишилась дара речи. В конечном итоге мне вернули половину сумму за полученный отказ, а не за неисполнение ими обязательств. Хочу сказать, что на тот момент мною были приобретены 2 невозвратных билета. Не буду описывать как, но на следующий день я получила французскую визу и все-таки улетела, но скольких нервов мне это стало не знает никто!Я приложу все силы, чтобы закрыть эту компанию и получить все возможные компенсации.