Качество туристических услуг — жалоба №262: Огромное спасибо за Вашу работу.Помогите советом.13.06.2007 оплатил тур…
Добрый день.Огромное спасибо за Вашу работу.Помогите советом.13.06.2007 оплатил тур в Кемер на двух человек.Офис "Куда.ру" на Проспкте мира."Выбивание" билетов и ваучера из сотрудников компании-отдельная история.После оплаты мне не были выданы ни кассовый чек,ни приходный ордер.Сотрудники агенства ответили,что в их случае кассовый чек заменяется бланком путевки,в которой указана стоимость.Бред конечно полный.Кстати работают там очень непрофессионально и ведут себя по хамски.Такое ощущение,что я за их счет лечу отдыхать,пока не припугнешь-никакой реакции.Теперь непосредственно мой вопрос:обьясните,пожалуйста,как правильно оформляется жалоба в налоговую инспекцию о работе данного агенства,какие документы необходимо предоставить.Заранее огромное спасибо.Олег.
Добрый день, Олег! Туристическая путевка, согласно ст. 1 Закона "Об основах туристической деятельности в РФ", является документом, подтверждающим факт оплаты туристического продукта и является бланком строгой отчетности. Тем самым турфирма имеет право выдавать туристу либо кассовый чек, либо путевку формы ТУР 1.