Замена отеля — жалоба №298: ф-ма Авиастиль испортила мне 5 недель отдыха с 2мя детьми …-при покупк…

ф-ма Авиастиль испортила мне 5 недель отдыха с 2мя детьми ...-при покупке тура менеджер рассказывала про отель 4* ,в размещении почему то оказалось указано два отеля с уверениями ,что они абсолютно равнозначны и отличаются только расстоянием от моря.На самом деле по приезду меня поселили во второй отель имеющим категорию 3*+люкс не имеющего собственного ресторана ,бара и бассейна ,все это находилось в первом 4* отеле в который я и должна была поехать.никакого гарантированного тихого отпуска мы не получили ,т.к под окнами был лунопарк с музыкой до 2 ч ночи,ночн.дискотека неподалеку,центральная торговая улица и оглушительная анимация соседнего отеля. принимающая сторона ссылаясь на горячий сезон в переселении в другой отель помочь не смогла .на руках есть справка из отеля ,что я проживала в 3* и претензия завизированная принимающей стороной ,к сожалению истекает 7 дневный срок подачи претензии агентству :( и видимо доказать мне ни чего не удастся??тем более что абсолютно не понятно как может быть указано в размещении отели 3* и 4* одновременно ????????посоветуйте пожалуйста мне дальнейшие действия