Качество отеля и отдыха — жалоба №318: Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, какие я должна собрать доказат…
Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, какие я должна собрать доказательства, чтобы представить претензию о качестве туристических услуг в суде. Ситуация следующая, у меня был оплачен одноместный номер, а фактически (хотели поселить с чужими людями) поселилась у своих знакомых четвертой на раскладушке. Кроме того, представитель туроператора не предложил мне составить протокол на месте, а я не знала. По приезду отвезла претензионное письмо под роспись турагентству, которое меня отправляло.Заранее благодарю за Вашу помощь!
Ваша претензия ясна, но решать её уже, к сожалению поздно, т.к. протокол не был составлен на месте вашего отдыха. Вам остается подать в суд, а в качестве свидетелей пригласить ваших знакомых, которые с вами жили. Приходите к нам в Клуб, мы поможем вам с решением этого вопроса.