Архив жалоб туристов

Качество отеля и отдыха — жалоба №360: мой иск на турфирму “Магазин путевок”. в 2007 году мы приобрели тур, в и…

Турист Есть ответ юриста
ТурагентствоМагазин хороших путевок
Жалоба туриста

Добрый день,на настоящее время у меня на предварительном судебном заседании рассматривается мой иск на турфирму "Магазин путевок". в 2007 году мы приобрели тур, в итоге за 11 дней отдыха в Тунисе мы сменили 3 отеля, не соответствующих категории - ниже и нахождения на береговой линии (вместо первой - вторая) + вместо Сусс - свой отдых мы закончили в Монастире, напротив аэропорта. Мой вопрос в следующем - в качестве доказательства своей правоты: то, что предоставленные нам отели равны по категории изначально оплаченного нами отеля (т.е. все они якобы 4 звезды, а не 3) ответчики предоставил подписанные им же документы о равной стоимости этих отелей, так как ответчик является генеральным директором турфирмы. Я могу подать ходатайство на признание этих доказательств не имеющих юридической силы в связи с заинтересованностью лица, их подписывающих. Ведь он предоставляет информацию в свою пользу, тем самым имеет место быть укрывательство действительной стоимости отелей. Я пробовала запросить в другой турфирме информацию, везде встречаю отказ. Заранее спасибо, Виктория. СПб

Архивный ответ юриста

Уважаемая!В согласно законодательству категорию отелям присваивает местный орган исполнительной власти. В качестве доказательства о присвоении категории отелю ответчик должен предоставить надлежащим образом легализованные документы выданные исполнительным органом Туниса. В противном случае другие документы не могут расцениваться судом в качестве доказательства по делу. По общим правилам бремя надлежащего доказывания исполнения обязательств перед потребителем лежит на исполнителе, в случае если ответчик не предоставит соответствующих документов, суд может придти к выводу что ответчиком не доказаны обстоятельства, освобождающие его от ответственности.