Архив жалоб туристов
Возврат денег за тур — жалоба №381: Подскажите пожалуйста. Внес аванс 5000р за поездку в Абхазию.(Турфирма-Т…
Подскажите пожалуйста. Внес аванс 5000р за поездку в Абхазию.(Турфирма-Тур). Но за 23 дня до поездки, еще не получив путевок, узнав о предвоенном положении между Грузией и Абхазией из СМИ, от путевки решил отказаться. Денег не возвращают, Помимо этого считают, что я причинил ущерб турфирме. За консультационные услуги, в соответствии с договором не подлежат возврату 1500 рублей
Добрый день, Михаил. Согласно действующему законодательству, вы имеете право расторгнуть договор в любое время, уплатив исполнителю фактически понесенные расходы. Удержание 1500 рублей незаконно со стороны турфирмы.