Архив жалоб туристов

Качество отеля и отдыха — жалоба №422: Жду рекомендаций.Фирма “Экспересс тур” продала нам путевку в отель Jinen…

Турист Есть ответ юриста
ТурагентствоЭкспересс тур
Жалоба туриста

Жду рекомендаций.Фирма "Экспересс тур" продала нам путевку в отель Jinene (Тунис), как в 4*, а на самом деле на месте мы узнали, что это 3*, что указано во всех проспектах которые находились на ресепшене в отеле. Можем мы расчитывать на компенсацию и как её рассчитать.

Архивный ответ юриста

Здравствуйте, Ольга. согласно закону о защите прав потребителей. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги.