Качество отеля и отдыха — жалоба №428: Мы с дочкой купили тур в подмосковный пансионат “Ликино” у турагенства “…

Мы с дочкой купили тур в подмосковный пансионат "Ликино" у турагенства "Престиж тур". На их сайте было написано, что в тур входит стандартный номер, 3-х разовое питание, а главное- тренажёрный зал, пляж обустроенный, спортивный павильон и никакого ремонта.Всё мы уточнили по телефону, на что получили подтверждение туроператора Коханской. Лично её расспросив, получили подтверждение. В договоре есть пункт, который гласит, что фирма несёт ответственность за полную и достоверную информацию о предстоящем путешествии. Мы не получили ни тренажёрки (её там и в помине нет),ни пляжа(если только дикого),а самое главное ,что в пруду купаться запрещено!И ещё через номер вовсю идёт ремонт. Дрель всю голову просвелила, с дороги так и не отдохнули!Спортивный павильон оставляет желать лучшего! Мы пробыли там сутки и сбежали от такого сервиса, хотя тур брали на неделю!Когда мы попросили "Престиж тур" вернуть нам деньги за не использованные дни, последовал отказ. Директор "Престиж тура" вела себя некорректно.На вопрос зачем они вводят людей в заблуждение своим сайтом и не знают или прикидываются что не знают, какие туры продают.Хотелось бы оградить людей от "Престиж тура"(т.к. они неоправдывают это название), от их наглого мошенничества, наживаются на простых людях.Испорчен отдых.