Архив жалоб туристов
Качество туристических услуг — жалоба №437: Правомерна ли индексация стоимости тура: туроператор разбил оплату стоим…
Правомерна ли индексация стоимости тура: туроператор разбил оплату стоимости тура на две части (50%-до подтверждения заявки и 50%-после подтверждения), процесс оплаты затянулся на 3 суток (хотя мы были готовы внести всю стоимость тура единовременно), вырос курс евро, на основании чего туроператор пересчитал нам стоимость тура, выдав при этом чек на первоначальную (меньшую) сумму. Законны ли действия туроператора???
Здравствуйте, Ольга. Согласно закону об основах туристской деятельности к существенным условиям договора о реализации туристского продукта относятся: общая цена туристского продукта в рублях.