Страхование туристов — жалоба №458: Хотела бы у Вас проконсультироватся, если это возможно.Поехали на неделю…

Хотела бы у Вас проконсультироватся, если это возможно.Поехали на неделю в турцию(Сиде отель"Туран принс резидент". На третий день у мужа началась сильнейшее отравление(температура 39,0, расстройство желудка каждые пять минут и т. д.).,у меня просто растройсво желудка без температуры.На четвертый день поехали в больницу (по страховке, заплатив за вызов франшиза 30$). Мужу поставили капельницу и дали таблетки антибиотики на оставшиеся дни, сказали, что сильная кишечная инфекция. В отеле еще несколько людей с такой же симптоматикой было(у одних я взяла телефоны, на всякий случай).Мы там с ними бастовали у рецепшена(просили принять меры, чтоб это остановить, но поняли что это у них в порядке вещей. Нам сказали ,что вся еда проверяется и т.д.и они ни причем) Писали претензию на директора отеля( с просьбой ,чтоб хотя бы обеспечили диет питанием (рис, отвары и т. д.).После всего этого они нам это выдавали в столовой. И все. Наш гид(Натали) помочь ни чем не мог, просили решить вопрос, чтоб раньше оттуда уехать, она сказала что только за свой счет можете взять новые билеты, но никто ни чего не компенсирует.Таким образом, оставшиеся пять дней пролежали в номере, и муж в таком состоянии (похудев на 5 кг, не мог стоять на ногах, бледный и т.д.поехали в аэропорт) Отдых конечно испорчен и Славу вырвались от туда. Хотела у Вас спросить есть ли смысл писать претензию туроператору, или нет.?Т.к многие говорят, что это бесполезно.(Т.к. перелет, трансфер, проживание они обеспечили) Очень жду Вашего ответа.