Архив жалоб туристов

Виза и отказ в поездке — жалоба №547: добрый вечер,2 мая 09 года я приобрел тур в Италию за 103.545 рублей (су…

Турист Есть ответ юриста
ТурагентствоКраснодар, Аквамарин-Тур, Хадипаш
ТуроператорЛанта-Тур
Жалоба туриста

добрый вечер,2 мая 09 года я приобрел тур в Италию за 103.545 рублей (сумма указана и в Договоре, и в форме Тур-1). 12 мая 09 года мне стало известно об отказе в визе по причине (как указано в официальном письме от итальянского консульства) "поддельной справки с места работы". тур был застрахован на полную сумму, фирма Ингосстрах. что я имею сейчас - страховая отказывает в выплате страховки, по причине того что отказали в визе из-за "поддельной справки с места работы". представители фирмы Аквамарин-Тур говорят, что Ланта-Тур возвращает часть денег (с их слов, 2/3 от стоимости тура), но нужно ждать до 6 месяцев чтобы это произошло.вопрос - могу ли я как-либо ускорить получение денег? готов поделиться.

Архивный ответ юриста

Дмитрий!Необходимо изучить имеющиеся у вас документы.