Страхование туристов — жалоба №568: 10.09.2009 МЫ ОПЛАТИЛИ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ АВИА-БИЛЕТОВ ДО ПХУКЕТА(В КОЛ-ВЕ…
10.09.2009 МЫ ОПЛАТИЛИ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ АВИА-БИЛЕТОВ ДО ПХУКЕТА(В КОЛ-ВЕ 7 ШТУК С 02.10.2009 ПО 14.09.2009),НАМ ВЫДАЛИ ДОГОВОР И КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ, ЗАВЕРИВ, ЧТО БИЛЕТЫ ВЫКУПЛЕНЫ И ПРОБЛЕМ НЕТ, 23.09.2009 (ВЕЧЕРОМ) НАМ НА ПОЧТУ ПРИСЛАЛИ ПИСЬМО О ТОМ, ЧТО ПРОИЗОШО ЧП (НЕ ОБЬЯСНИВ ПРИЧИНУ) И ВЫ ОСТАЛИСЬ БЕЗ БИЛЕТОВ,МОЖЕТЕ ЗАБРАТЬ ДЕНЬГИ.ОТЕЛЬ БЫЛ ЗАБРОНИРОВАН И ОПЛАЧЕН НАМИ 11.09.2009 + СТРАХОВКА+ ТРАНСФЕР + ОФОРМЛЕННЫЙ ОТПУСК. НА ДАННЫЙ МОМЕНТ БИЛЕТОВ НЕТ.ОПЛАЧИВАТЬ БОЛЕЕ ДОРОГИЕ БИЛЕТЫ ЭКО-ТУР ОТКАЗЫВАЕТСЯ.ОСТАЛИСЬ БЕЗ А/БИЛЕТОВ + ПОПАЛИ НА НЕУСТОЙКУ ЗА ОТЕЛЬИ Т.П.ПОМОГИТЕ НАМ,НАДЕЕМСЯ НА ВЗАИМОПОНИМАНИЕ.
Татьяна!Согласно "О защите прав потребителей" исполнитель несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств перед потребителем и отвечает за убытки потребителя в случае ненадлежащего исполнения договора. Приходите к нам в Клуб, мы поможем Вам вернуть ваши деньги.