Задержка или отмена рейса — жалоба №584: Добрый вечер.Мы заказали (оплатили полностью) путевку в Таиланд на Пхуке…
Добрый вечер.Мы заказали (оплатили полностью) путевку в Таиланд на Пхукет в начале октября 2009. Тогда нам сказали, что мы заплатили все деньги и больше плат не будет. Сегодня нам сообщили, что Трансаэро (авиакомпания, которой мы летим) из-за укрепления курса и очередного (!) повышения цен на авиатопливо повышает цену авиаперевозки, и что "БГ" вынуждено поднять стоимость тура на одного человека в нашем случае на 70 долларов.Что это? В договоре ничего по этому поводу не написано, нам обещали и даже не предупреждали..Прошу вас помочь в этой проблеме.Можем ли мы им в открытую говорить, что, ребята - так не договаривались?Заранее благодарю,С уважением,Иван.
Более подробно о повышении стоимости тура в связи с повышением топливных сборов вы можете прочитать здесь