Качество туристических услуг — жалоба №664: Все мы одиноки и беззащитны перед турфирмами. Мы отдаем им документы, вв…

Все мы одиноки и беззащитны перед турфирмами. Мы отдаем им документы, вверяем свои хрупкие жизни в лапы туроператора, платим им за услуги деньги. И что же взамен? Полный облом и душеповреждение! Моя душа разрывается от боли и пренебрежения, которыми меня обдали в турфирме ТUI - Черемушки, что в торговом комплексе на 4-ом этаже. И сделала это милая девушка Эля, бывший налоговик. 20.02.2012 я заключила договор с турагентом TUI-Черемушки И,Н. и внесла предоплату 50%.Днем 29.02.2012 ЭЛЯ АХвердиева забрала уменя все ценное: деньги, паспорт и анкету. Я поведала ей все свои финансовые и личные тайные сведения. Она уверяла меня в своем участии и обнадежила, что 15 марта я улечу лечить измученное московской жизнью больное тело свое в целебных водах Карловых. И что же в итоге? Темным вечером того же дня 29.02.2012. Эля звонит мне и сообщает, что всё пошло прахом. Нету места для меня в Карловых! А мои денежки мне вернут неизвестно когда. Через неделю, а может и нет.Господи! Покарай всех нерадивых туроператоров и турагентов! Пепел стучит в моем сердце! Граф реинкарнируется в мое тело!