Задержка или отмена рейса — жалоба №706: За сутки до вылета была дана информация о переносе времени вылета с 05-3…

За сутки до вылета была дана информация о переносе времени вылета с 05-30 на 07-45. Приехав в аэропорт, обнаружили, что самолет улетел по первоначальному времени, переносов не было, агент дал неверную информацию. Вынуждены были покупать билеты за свой счет, провели в аэропорту 12 часов (не было свободных мест). Также за свой счет добирались до отеля. Итог - 32000 руб за билеты, 75 евро за трансфер (такси). Туроператор ответил на претензию - информации о переносе не было, они не отвечают по моей претензии. Агент ответил - обращайтесь в авиакомпанию (на мой взгляд - полный бред). Собираюсь подавать в суд, нуждаюсь в консультации юриста. Подскажите, куда можно обратиться.