Задержка или отмена рейса — жалоба №78: Почему они меняют отели? Почему опаздывают встретить? Почему говорят, чт…

Почему они меняют отели? Почему опаздывают встретить? Почему говорят, что отель три звезды, а на ресепшене отеля весит сертификат о двух звездах? Почему ночью отключают кондиционер? Где новогодний ужин? Почему зонтики платные? Почему нет информации о переносе рейсов? Почему в конце концов в московском офисе никто не подходит к телефону?Они (агенты и операторы) между-прочим называют нас (туристов) пациентами,если кто не догадывается, есть такое англ. слово patient - терпеливый. Уж оччччень мы терпеливые, когда уже отдали им свои деньги. Мы вынуждены быть терпеливыми и только надеяться на то, что нас не обманут. НО может уже хватит быть такими терпеливыми. Может будем внимательнее читать договор, и если для нас так важно, чтобы в отеле был бассейн, подъемник рядом, на шведском столе диет-меню, аниматоры не донимали общением, окна на море и пр., не будем покупать тур в том агентстве, где черным по белому написано, что они могут поменять гостиницу на ЛЮБУЮ, соответсвующей категории. Надо развернуться и уйти из этого агентства, или быть готовым к тому, что поменяют гостиницу. Ведь вы бы не поехали в другую, а в этой мест не было, но вам сказали, что были, чтобы вы оставили свои деньги только у них, ведь какова конкуренция!!!Будьте бдительны, носите с собой диктофон, встроенный фотоаппарат, фотографию своего адвоката, удостоверение следователя по особо важным делам, может тогда, по прилету, стоя на лестнице в толпе на паспорт контроль в Шереметьево-2, можно будет чувствовать, что отдых прошел замечательно!