Архив жалоб туристов

Качество отеля и отдыха — жалоба №8: Я приобрел путевку на майские праздники 2004 года в Агентство путешестви…

Турист Есть ответ юриста
ТуроператорМеридиан
Жалоба туриста

Я приобрел путевку на майские праздники 2004 года в Агентство путешествий "Меридиан" [ссылка скрыта] в кемер, турция отель 3*. поселили меня по прибытии в турцию в отель 2* Кемер. Хуже я ничего не видел. Хотя путешествую часто.

Архивный ответ юриста

Уважаемый ! В данном случае ТА нарушило "закон о защите прав потребителей", а именно не предоставило Вам услугу обусловленную договором. Все изменения условий договора проходят по взаимному соглашению. Даже если в Вашем договоре сказано, что турфирма имеет право сменить отель, в том числе на уровень ниже обусловленного (даже без Вашего согласия), то в данном случае можно говорить о несоответствии договора закону. Если у Вас есть желание получить с ТА хотя бы ценовую разницу за отель, мы представим Ваши интересы бесплатно.Коллегия адвокатов "Лига защиты"