Задержка или отмена рейса — жалоба №81: Купила тур в агенстве “Карлсон туризм”за 2660,придя домой зашла на сайт…
Купила тур в агенстве "Карлсон туризм"за 2660,придя домой зашла на сайт к туроператору ч-з которого летим-нашла у них этот тур за 2070,насколько мне известно агенства на 10 % комиссии,как мне потребовать вернуть разницу?До вылета 2 дня осталось,и страховку от невыезда они не делали.
Уважаемая! При заключении с Вами договора купли-продажи туристического продукта Турагент обязан указать розничную цену туристического продукта. Подписание этого договора подтверждает Ваше согласие на приобретение описанного в договоре тура, по указанной в нем же цене. Если Вы приобретаете стандартный тур, все его существенные условия указаны на сайте или в каталоге Турагента и там же указана цена на этот тур (т.е. это публичное предложение от агентства всем посетителям сайта или потенциальным покупателям приобретать тур), то Вы в праве требовать продажи Вам этого тура, по указанной на сайте/каталоге Турагента цене. На настоящий момент оснований для расторжения договора в одностороннем порядке и требования возврата Вам стоимости тура или части тура Вы не имеете.