Возврат денег за тур — жалоба №819: Договор на предоставление туристических услуг, касающихся поездки в Авст…
Договор на предоставление туристических услуг, касающихся поездки в Австралию, был составлен 17.08.2012. В этот же день мною была внесена предоплата в размере 90 тыс. рублей и выдана квитанция о получении этих денег ООО "ТК ПАРК ТУРОВ". Вторая часть платежа размером в 88600 руб. была внесена 19.09.2012, двумя днями позже переданы все необходимые для оформления визы и поездки документы. Сам тур был организован компанией "Миракль" и начинался с 28 октября 2012 г. За неделю до предполагаемой даты вылета решила сама поинтересоваться, готов ли пакет документов для поездки, которую оформляла агент Игнатьева [имя скрыто] через день дала отчет, что моя поездка не состоится, потому что, по ее словам, "Миракль" не может мне предоставить место в DBL. Позвонив в "Миракль", я узнала, что эта компания не получала ни денег, ни документов, и даже не было подано заявки на включение меня в группу. После сорванного отпуска я решила вернуть деньги за не предоставленные мне услуги. Наличными мне Игнатьева Т.П. возвращать отказалась, пообещав перечислить сумму на банковскую карту. Далее дата постоянно переносится, деньги не возвращаются, причем это ничем не аргументируется. Собираюсь написать заявление в ОВД, т.к. считаю, что стала жертвой мошенников. Есть ли другие способы возврата денег (кроме долгого и выматывающего судебного процесса с непредсказуемым концом)?