Задержка или отмена рейса — жалоба №825: 15-го числа отец не смог вылететь в Египет по причине неправильно указан…

Добрый день. 15-го числа отец не смог вылететь в Египет по причине неправильно указанного времени вылета в билете. Пришлось купить за собственные деньги билет на следующий день. Выяснилось, что указанный рейс NWS 1921 всегда вылетает в 4 утра, а не в 7, как было указано в билете. Причём у 90% пассажиров билеты были всё же правильные.В итоге потери: два дня отдыха, такси туда-обратно, новые билеты, камера хранения, моральный ущерб.Как мы можем компенсировать издержки?