Возврат денег за тур — жалоба №960: Куплена путевка в Сицилию на два лица, оплачена еще в феврале 2014. Поез…
Куплена путевка в Сицилию на два лица, оплачена еще в феврале 2014. Поездка должна была проходить с 13.09.2014 по 27.09.2014 - не состоялась из-за приостановки деятельности Солвекс-Турне. Турагент перечислил Туроператору из 115761р. только 78850р., а 39611 р. зависли у Турагента. Мною были поданы документы в страховые компании на возмещение 78850р. На возврат 39611р. были поданы две претензии в ООО Носорог - 26.09.2014 и 1.10.2014. Никакой реакции до сих пор , т.е. 04.10.2014, нет ; ни ответа ((ни письменного, ни устного), ни денег. Ген. директор вне досягаемости, телефона его не дают., офисы многие закрыты. По юр. адресу никого нет, дверь зарыта, объявлений - никаких. Удалось найти девушку с печатью Носорога в офисе Версы. Дело пахнет мошенничествов. Подаю иск в суд..
А почему в страховую вы подали заявление не на полную сумму? Страховая вам должна возместить убытки, связанные с неисполнением условий договора. Размер ваших убытков = стоимости тура. Доподайте заявление в страховую, а в случае отказа - обжалуйте его в суде. это более реальный вариант получить деньги, чем погоня за призрачным турагентом.