Сводный отчет о работе «Горячей линии помощи туристам 8-800-250-68-60» Клуба защиты прав туриста за I полугодие 2015 г.
Всего 767 обращение, из них: Тема обращения Кол-во обращений Жалоба на качество оказания услуг размещения 135 Жалоба на качество услуг перевозки 116 Жалобы на качество иных услуг в составе турпродукта 162 Вопросы заключения/ исполнения/расторжения договора реализации…