Жалоба туриста
Ответ юриста
Росс Тур · Библиоглобус
Добрый день. Забронировала и оплатила тур в Тайланд у Росс. Заблаговременно выбрала даты тура. Получила положительный ответ о том, что все в порядке. За неделю до вылета мой Турагент сообщил мне что обратный самолет отменили и мы улететь не сможем. Нужно выбра…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
меридиан тур · тез тур
Заплатила в конце января 46000 рублей за 2 путевки на 8/7 в меридиан тур в подольске с условием вылета утром 15 марта из аэропорта домодедово и вылета из хургады 22 марта во второй половине дня. Мне это гарантировали, однако за 2 дня до вылета меня проинформир…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
центр "Варяг" (Москва) · центр "Варяг" (Москва)
Я купила скидочный купон на сайте "Групон" для экскурсии в Кремль с фирмой Варяг (культурный центр Варяг, тел[телефон скрыт]Экскурсию не провели, деньги не отдают. написала по их указке заявление руководителю, пр, пр. Хамят открыто. Что-то можете посоветовать?…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Eviterra · Авиа Центр
18 декабря 2013 года приобрела 2 авиабилета на сайте eviterra.com. Спустя несколько дней билеты были аннулированы Авиа. Сейчас они предлагают "восстановить" их с доплатой в размере 30% от стоимости одного билета и более 50% от стоимости другого. Или вернуть де…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
altair · Pegas touristik
Забронировала путевку 16 февраля в Китай, вылет в Санью. Подтвердили 20 февраля, в подтверждении-- прилет не в Санью, а в Хайкоу. В результате вместо 30 минутного транфера до отеля- 7 часов. Прошу хотя бы индивидуальный трансфер- такой услуги нет. Угрожают 100…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Eviterra · Eviterra
Мы купили электронные билеты через компанию eviterra, но нам пришлось их вернуть так как человек который должен был лететь оказался в больнице! 28 числа компания подтвердила возврат билетов. Деньги до сих пор не вернули. Звонили в Авио-центр , нам ничем не пом…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
АДВАНТА ТУР р-н Митино · ООО "КОРАЛ ТРЕВЕЛ"
При отказе за от путёвки в Тайланд моих детей, ранее бронировали поездку на семью 2-е взрослых и 2-е детей. Отказ и бронь были в течение 2-х дней. С нас взяли штраф 26518 руб. Теперь путёвка на двоих составляет вместо 51610 руб. 78128 руб. Детей мы не хотим ве…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО "Фотвэй" To Be Bride travel · южный крест
30/09/2013 забронировала тур в Мексику, с вылетом 11.01.14. По личным обстоятельстам пришлось аннулировать тур, и 30.10.2013 сообщила об этом турагенту. На что мне ответили, что заявка принята, штраф составит 500 рублей и до 20 ноября мне вернуть деньги. Но вс…
Читать обращение →
Жалоба туриста
ООО "Амбитур" · ООО "Библио Трэвел"
В октябре 2013 г. я обращалась на сайт с жалобой на действия туроператора. В настоящее время конфликт исчерпан. Претензий к турфирме больше не имею.
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО Находка-Тур Киров · ООО Лабиринт
Забронировали тур 03.10.2013 в Тайланд. Компания 8 чел. Тур оплатили 10.10.2013 100% . Сегодня,16.12.2013 Лабиринт выставляет счет на доплату за рождественнские ужины по 6000 руб на чел. При бронировании в доп , услугах этого не было. Туристы в шоке платить от…
Читать обращение →
