Я, заключил с ООО алфа-тур, договор 24 сентября 2010 г., что мне организуют индивидуальный тур в Испанию. Я обратился в турагентство, чтобы не совершить ошибки при оформлении потому что я первый раз совершаю такую поездку. В…
Читать →Несмотря на то, что часть майских праздников осталась уже позади, столица Татарстана остается в центре гуляний и наплыва туристов, а гостиницы в Казани переполнены. Причин тому целых две. Во-первых, в Казани стартовал претендентский турнир чемпионата мира…
Читать →В начале летнего туристического сезона неоднократно всплывала тема с повышением топливных сборов, или попросту поборов, поскольку туроператоры неоднократно требовали доплат с туристов, в том числе и для уже оплаченных туров. Хочется обратить внимание, что топливный сбор,…
Читать →Страховая компания Инногарант, Финансовый гарант туроператора Капитал тур, не сможет покрыть убытки туристов. Напоминаем, что в начале ноября 2010г. Капитал тур объявил о невозможности исполнить взятые на себя обязательства и на отдых в Эмиратах, Египет,…
Читать →Участие экспертов Клуба защиты прав туриста в передаче ЖКХ на Первом канале 15 апреля 2011 г.
Читать →Передача ЖКХ на Первом канале с участием Бобылева Романа - члена правления Клуба защиты прав туриста
Читать →30.03.2011 г. Мосгорсуд рассмотрев кассационные жалобы туроператоров: Ланта тур вояж, Эс ай турс энд Трэвел, страховых компаний: Мегарус Д, Ингосстрах на решение Басманного районного суда по иску РООСЗППТ «Клуб защиты прав туриста» определил оставить решение Басманного…
Читать →09.03.11 Басманным районным судом было вынесено решение о взыскании денежных средств за несостоявшийся тур со страховой компании - фингаранта туроператора. Напоминаем, что тур не состоялся по причине не оплаты денег за тур от турагента туроператору.
Читать →30 марта 2011 года состоится в Мосгорсуде состоится судебное разбирательство по кассационной жалобе ОСАО «Ингосстрах» на решение Басманного районного суда г.Москвы. Напоминаем, что 19 октября 2010 г. Басманным районным судом г.Москвы было вынесено решение по иску…
Читать →В Клуб защиты прав туриста продолжают поступать обращения туристов с жалобами на невозможность совершить путешествие на египетские курорты. В связи с этим, Клуб защиты прав туриста считает необходимым разъяснить данный вопрос: В соответствии со ст.…
Читать →Если вам отказали в возврате денежных средств по туру, в связи с вашим отказом от поездки в связи с обострением внутриполитической ситуации в Египте в конце января начале февраля 2011 г, вам следует обратиться в суд.…
Читать →В связи с большим количеством обращений потребителей, пострадавших от действий компаний, занимающихся клубным отдыхом (тайм шер) Клубом защиты прав туриста разработан и опубликован образец заявления-претензии о возврате уплаченных денежных средств. образец заявления вы можете скачать здесь
Читать →