Турфирма обязана вернуть деньги за путевку в Египет
Запись интервью РИА НОВОСТИ 04-06 февраля 2011
Читать →Новости
Под наблюдением
Еще два туроператора попали в поле зрения Клуба защиты прав туриста, это компания ООО «Навигатор тревел» (торговая марка MC travel) и ООО «Фостур ПТС» (группа компаний Путешествуй!). В последние недели на телефон горячей линии помощи…
Читать →Если не возвращают деньги…
Всем, кто воспользовался заявлением о расторжении договора, разработанным специалистами нашего Клуба. Если после обращения в адрес турфирмы с заявлением вам о расторжении договора и возврате денежных средств в связи с нестабильной ситуацией в Египте, вам…
Читать →В рекламе разобрался суд.
26 января 2011 года Арбитражный суд г. Москвы вынес решение по иску ООО «Асент Трэвел Инт» к ФАС. Суд отказал в исковых требованиях туроператору и признал законным привлечение ООО «Асент Трэвел Инт» к административной ответственности…
Читать →Обновление банка судебных решений
Надлежащее исполнение условий договора по предоставлению туристу оплаченного тура не может быть поставлено в зависимость от надлежащего исполнения турагентом своих обязательств перед туроператором по оплате тура. подробнее
Читать →Внимание!!! Египет!!!
Опубликован образец Заявления о расторжении договора и возврате денежных средств в связи с обострением внутриполитической обстановки в Арабской Республике Египет. Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением или привезти и передать в офисы компаний. на копии…
Читать →По поводу ситуации в Арабской республике Египет
Опубликован образец Заявления о расторжении договора и возврате денежных средств в связи с обострением внутриполитической обстановки в Арабской Республике Египет.
Читать →Travel MC
За последнюю неделю по телефону ГЛ защиты прав туриста и пассажиров поступило большое количество жалоб на действия туроператора Навигатор тревел (торговая марка Travel MC)
Читать →ВНИМАНИЕ!!!
Опубликованы образцы претензий в адрес Туроператора и Авиакомпании в связи с предновогодними задержками вылетов. Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением. Образец претензии к Туроператору скачать Образец претензии к Авиакомпании скачать Необходима регистрация на сайте
Читать →По поводу предновогодних задержек вылетов рейсов из аэропортов
Подготовили образец претензии в адрес туроператора для получения компенсации за задержки вылета рейса в предновогодние праздники. Напоминаем, что согласно ст 9 ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ"
Читать →подбиваем итоги…
скоро опубликуем отчет за год. был трудный год- много работы. подведем итоги: объявим худшее ТО за год, статистику по ГЛ за год, опубликуем статистику по судам. объявим список рекомендованных турфирм. в общем - следите за новостями.
Читать →Как не крутись – без суда не обойтись.
В СМИ появились многочисленные публикации о том, что выплаты страхового возмещения по несостоявшимся турам компании «Капитал тур» начнутся в лучшем случае в мае. При этом, учитывая количество и стоимость туров
Читать →