Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО" 8 дней 7 ночей" · "Лабиринт"
Я находилась с семьей( муж и дочь 13 лет),подруга с двумя детьми(8-ми и 13-лет) на отдыхе в Греции на о. Родос "Lindos Royal 4*" с 31.05.по10.06. Нас не предупредили ,что рейс переносится на 14! часов. 10.06 2014 в 5 05 утра нас разбудил служащий отеля со слов…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ветер странствий · Натали турс
В период с 3 по 10 мая 2014 года я была в туристической поездке по Италии, наш тур назывался Гранд туром – вся Италия за 8-мь дней. Я очень долго мечтала об этой поездке и вот все свершилось. Меня покорил Рим, особенно Ватикан, своим знакомым я не могу даже пе…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО "Сити-Тур" · Pegas Touristi
12 мая прибыли в аэропорт в Шарм, представитель туроператора сообщил нам, что в Таба произошло стихийное бедствие 9 мая (селевыми потоками затоплены все отели в Таба). В результате нас разместили в Шарм. Мы планировали отдых в Таба , т.к. хотели посетить Иорда…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Аквамарин Тревел · Анекс Тур
Хочу обратить Ваше внимание на туристическое агенство Аквамарин ТревелОни обманывают туристов, кидают на деньги и меняют отели.Мои родители с маленьким ребенком улетали 09.05.2014 г. в Турцию в отель Starlight Convention Center Thalasso And Spa 5* заплатив всю…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Агенство · Санмар
Забронировали тур в Турцию по раннему бронирования были сроки с 24 июня по 3 июля с вылетом в Турцию в 6 утра и назад вылет в 22 часа., сегодня турагенство позвонили и сказали, что туроператор перенес рейсы в Турцию с 6 утра на 17 часов, а обратно с 22 часов н…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
зима-лето · Пегас туристик
В настоящий момент мы - группа российских туристов, находимся на отдыхе в Родосе. Нами был заключён договор на перелёт самара-родос-самара. За 3 дня до вылета наш туроператор сообщил нам, что мы полетим обратно по рейсу родос-хургада-самара, т.е. мы будем в по…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
"Биг Тревел - 2000" · Пегас
03.03.2014 в ООО «Биг – 2000» я приобрел тур в Тайланд с 19.04.2014 по 28.04.2014 стоимостью 111630 руб., однако по семейным обстоятельствам я был вынужден отказаться от тура, о чем 10.04.2014 ( за 10 дней до начала поездки) в письменном заявлении я сообщил ге…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО ЦМТ · Пегас Туристик
Добрый день!03 апреля мною был оплачен 100% тур на поездку в Грецию в фирменном турагентстве Пегас. После оплаты тура (в который входит медицинская страховка, авиа перелет, проживание в отеле) я попросила турфирму предоставить мне документы для самостоятельног…
Читать обращение →
Жалоба туриста
ООО "Ваш Курорт" · ООО "Ваш Курорт"
Добрый день!Я, Непомнящих обратилась в турфирму ООО"Ваш", расположенную по адресу г.Москва ., ул.Тверская д.18, корп.1 офис[телефон скрыт]-09-69. с просьбой забронировать тур на майские праздники с 1 мая по 4 мая ( заранее самостоятельно выбрав санаторий "Зеле…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
КатиВояж · Анекс Тур
ОБратились к данной турфирме с туром в андорру, за 2 месяца до вылета оплатиили 100%, в день оплаты, нам сообщили, что туроператор все нам подтвердил и отель и билеты. За 3 дня до вылета сообщается, что в нашем отеле овербукинг и предлагают тоже 4 звезды как и…
Читать обращение →
