Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО Бумеранг · Coral Travel
В начале июля внесли предоплату за путевку в размере 79,900 руб. Генеральный директор ООО "Бумеранг" Степанова так и не перевела деньги турОператору. Следствие - бронь оператором аннулирована (связывались по телефону горячей линии Coral travel 14.08.2014). Кви…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО СКО "Сургуткурорт" · ООО "Анекс тур"
26 июля 2014 года заключила договор с ООО Сургуткурорт по бронированию туристической поездки у туроператора ООО АНЕКС ТУР в Турцию с 03 сентября на 10 дней. Оплатила более 50 %. 13 августа из новостей узнала, что компания объявила себя банкротом. Написала заяв…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Pegas Touristik · Pegas Touristik
20 июля летал отдыхать в Доминиканскую республику. Рейс должен был выполняться 20 июня в 5.00 утра авиакомпанией Северный ветер (Nord Wind), в результате задержке более чем на 34 часа мы улетели 21 июля в 15.10. В итоге отпуск сократился на 2 дня. Как оформить…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ПГС Тур (Пегас) · GTV и Лабиринт
В июне купила путевку в Грецию на двоих (сын 3 года) на период с 3.08.14 по 13.08.14 . Договор, путевка и приходный ордер с ПГС Тур. Туроператор был GTV. Все документы на тур, которые мне прислали по электронной почте (авиабилеты, ваучеры и мед страховки) были…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Елена · АЛЬФ плюс Санкт-Петербург
Отдыхали в Греции на острове Корфу в местечке Benitses hotel Loutrouvia апартаменты в июле 2014 года. В последний день перед вылетом, 17 июля из номера№1пропала личная вещь туриста – куртка-ветровка: После уборки номера №1 служащей Мануэллой она странно исчезл…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Розовый Слон · Лабиринт
Мы улетели в Греция 02.08 (ночью), а днем стало известно о прекращении деятельности Лабиринта. мы потеряли около 100 000р. ПОНЯТНО, ЧТО СТРАХОВКА НЕ ВОЗМЕСТИТ СТОИМОСТЬ ПУТЕВКИ.подскажите, как правильно обратиться к правительству РФ с просьбой возместить потер…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО "ОРИОН", г. Ставрополь · ТРИС Т, г. Москва
В конце мая мною был заказан тур по Сицилии, обозначенный на сайте туроператора ТРИС Т как "Все краски Сицилии, вариант 1", начало тура 28.06.2014 по 11.07.2014 (перелет Москва-Катанья-Москва) через турагента в г. Ставрополе ООО "Орион". В подтверждении бронир…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Дон туризмо · Лабиринт
Отдыхали на родосе,в отели медблю фанес!когда прилетели нашли стойку лабиринта,представитель дал буклет с экскурсиями,сказал выходите с аэропорта вас заберет такси,ничего не объяснив!нас забрало такси,привезли в гостиницу,с горем пополам разместили в номер,дал…
Читать обращение →
Жалоба туриста
dsbw · DSBW-Tour
Забронировали тур хотели отдохнуть, настроение испортили с выдачей документов не сообщив о времени вылета. Бронировали чартерный вылет на Геную, что-то у них произошло с чартером предложили вылет на Марсель, регулярным рейсом вылет которого у них на сайте в 10…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Лабиринт · Лабиринт
Отдыхали на о. Санторини (Греция). Накануне вылета позвонил гид сообщил, что на наш рейс мест нет и предложил вылет на следующий день из Ираклиона с предоставлением всего трансфера, проживания в 4х звездочном отеле по системе "всё включено" в Ираклионе. По фак…
Читать обращение →