Жалоба туриста
Ответ юриста
Мастерская Путешествий · Асент Трэвел
Просим оказать содействие в решении вопроса о взыскании с компании ООО «Асент» компенсации по ненадлежащему исполнению обязательств по оказанию входящих в общий пакет тура услуги по размещению. Суть вопроса заключается в том, что нами (семь туристов) был заклю…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО "МС селект" · ООО "МС селект"
30.12.11 полностью оплачена путевка в кению (114300 рублей). Поездка сорвалась т.к. не сформировалась группа и кенийское предствавительство не подтветдило визу в целях безопасности. До сих пор не можем получить обратно денег, хотя есть два гарантийных письма с…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ООО «Анекс Тур» · Турфирма "Интурвест"
Я приобрел путевку на 2 человека в Египет в декабре 2011 года. Вылететь не смог так как судебные приставы ограничили выезд за границу, второй человек вылетел. Написал обращение в турагенство с подробным описание ситуации и с просьбой возместить расходы, так ка…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Фирма "Академия" ("Путевочка") · Натали Турс
В первых числах декабря приобрели тур на Новогодние каникулы стоимостью ок.6000$, 100% оплата, оформили страховку от невыезда. Через неделю у нас произошел несчастный случай с ребенком, ему требовалось длительное лечение c операцией в больнице, о чем мы извест…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Джулия Трэвел · -
Первый раз я обратилась в ДТ, чтобы купить горнолыжный тур в Болгарию на новогодние праздники в начале декабря 2011 года. Нашу заявку передали менеджеру Светлане, которая и по сей день там работает. Она подобрала нам прекрасный и дешевый тур в Банско, мы подпи…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Ланта-тур вояж · Горячие туры, Ростов-на-Дону
Здравствуйте! Мы - два пенсионера - находимся в числе пострадавших от фирмы Ланта-тур. На сайте Ингосстрах появилась информация, что турфирма возмещает убытки в размере 50 %. А почему мы кому-то должны дарить почти 1 000 $? Как решить вопрос о полном погашение…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
ЕвразияТур · ООО "Артпродакшен"
Добрый день! Подскажите есть ли практика по аналогичным делам: решил ехать с дочерью в Испанию, там в это время проходил детский фестиваль. Из нашего города также ехала группа для участия в этом фестивале. Меня и дочь турагент включил в состав этой группы, о ч…
Читать обращение →
Жалоба туриста
ICS Travel Group · ICS Travel Group
Бесплатный сыр как известно только в мышеловке. Но известный русский авось вновь толкает на авантюры.Купили одну из самых дешевых путевок на Кубу в Варадеро у оператора ICS Travel Group.Перелет беспосадочный, отель - нормальная 4-ка. Большой, много баров, дела…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Сеть Магазинов Горящих Путёвок · ПЕГАС
Добрый день!04.04.2012 обращалась к Вам за помощью по поводу не корректных действий сотрудницы туристической компании, работающей под вывеской "Сеть Путёвок" Журавлевой. Отель мне до сих пор не заменили, деньги не вернули. Более того, вчера на сайте этой компа…
Читать обращение →
Жалоба туриста
Ответ юриста
Корал тревел · Лабиринт
Здравствуйте. Купили тур по раннему бронированию в ОАЭ. Перевозчиком выбрали "Трансаэро". За неделю до вылета компания "Лабиринт" пересадила нас на "Эйр" без предупреждения. Сумму компенсации назначили минимальную по пересчету на текущую дату, а не на дату ран…
Читать обращение →
